Question 1

Combien coute l'installation d'un ascenseur a La Reunion ?

Accepted Answer

Le cout varie selon le type d'ascenseur, le nombre d'arrets et les finitions choisies. Comptez entre 25 000 EUR et 80 000 EUR pour un ascenseur residentiel, et jusqu'a 150 000 EUR pour un ascenseur panoramique haut de gamme. Nous etablissons un devis gratuit et detaille apres etude de votre batiment.

Question 2

Quelle est la duree d'installation d'un ascenseur ?

Accepted Answer

En moyenne, l'installation prend entre 6 et 12 semaines selon la complexite du projet. Un monte-personnes Home Lift peut etre installe en 2 a 3 jours seulement. Nous coordonnons les travaux avec les autres corps de metier pour minimiser les perturbations.

Question 3

La maintenance est-elle obligatoire ?

Accepted Answer

Oui, la maintenance est obligatoire pour tous les ascenseurs (arrete du 18 novembre 2004). Un contrat de maintenance prevoit des visites preventives regulieres (mensuelles ou trimestrielles) et garantit la securite des usagers. Nous proposons differentes formules adaptees a vos besoins.

Question 4

Quel est votre delai d'intervention en cas de panne ?

Accepted Answer

Notre equipe de depannage intervient sous 1 a 4 heures en zone urbaine. Nous assurons une astreinte 24h/24, 7j/7, y compris les jours feries et week-ends. En cas de personne bloquee, l'intervention est prioritaire.

Question 5

Intervenez-vous a Mayotte ?

Accepted Answer

Oui, nous intervenons egalement a Mayotte. Notre equipe se deplace regulierement sur le territoire mahorais pour des installations, de la maintenance et du depannage. Contactez-nous pour en savoir plus sur nos interventions a Mayotte.

Question 6

Quelles normes respectez-vous ?

Accepted Answer

Nos installations sont conformes aux normes europeennes EN 81-20 et EN 81-50, a la Directive 2014/33/UE pour les ascenseurs, et a la Directive Machines 2006/42/CE pour les monte-charges. Nous sommes egalement certifies Qualibat et nos equipements portent le marquage CE et NF.

Question 7

Peut-on installer un ascenseur dans un batiment existant ?

Accepted Answer

Oui, c'est tout a fait possible. Nos techniciens realisent une etude de faisabilite pour determiner la meilleure solution : cage d'ascenseur interieure, structure autoportante exterieure ou monte-personnes compact. Chaque projet est adapte aux contraintes du batiment existant.

Question 8

Vos ascenseurs resistent-ils aux cyclones ?

Accepted Answer

Oui, nos installations sont concues pour resister aux conditions climatiques tropicales de La Reunion, y compris les cyclones. Les structures sont dimensionnees selon les normes sismiques et de vent en vigueur dans les departements d'outre-mer. Les armoires electriques sont protegees et les gaines sont etanches.

Questions Frequentes